Sem pânico: saiba como recuperar arquivos apagados acidentalmente

Quem nunca teve aquele momento de desespero ao perceber que deletou o TCC completo faltando apenas uma página para finalizar ou apagou acidentalmente a planilha de gastos da empresa? A sensação de pânico é real, e a busca frenética por soluções muitas vezes só aumenta a ansiedade e a gravidade do problema. Mas antes de se culpar ou aceitar a perda, saiba que há maneiras eficazes de recuperar arquivos apagados acidentalmente.

Graças ao mecanismo usado pelos computadores para escrever documentos no HD, SSD ou cartões de memória e pendrives, um arquivo “apagado” pode ainda existir de forma oculta diretamente em seu hardware. No entanto, a recuperação deste documento pode ser uma corrida contra o relógio e não é sempre possível – por isso, apesar da recuperação de arquivos ser uma ferramenta muito útil e que pode te salvar no desespero, é sempre importante aproveitar a oportunidade para criar formas de prevenir o problema em primeiro lugar. Confira.

Prevenção e proteção de arquivos

Embora a técnica para recuperação de arquivos perdidos em computadores modernos tenha uma taxa de sucesso surpreendentemente alta – e com certeza capaz de salvar centenas de pessoas todos os dias – a máxima “é melhor prevenir do que remediar” continua sendo verdadeiro. Por isso, algumas ferramentas simples que podem ser instaladas em menos de uma hora são recomendáveis para evitar dias com dor de cabeça posteriormente:

Antivírus e VPN:

Em 2024, uma das causas mais frequentes para arquivos perdidos, principalmente no ambiente corporativo, são os ataques por ransomware: vírus capazes de apagar ou inviabilizar o acesso aos arquivos da vítima a menos que um pagamento exorbitante seja realizado ao hacker. O Brasil está na lista dos top 5 países mais afetados pelo ataque, portanto, é fundamental que todos os usuários conectados a internet utilizem uma combinação de uma VPN para Windows e um antivírus com proteção em tempo real contra ransomware – o Microsoft Defender, incluso no Windows 10 e Windows 11, pode ser configurado para oferecer essa proteção de forma gratuita.

Armazenamento em nuvem:

Outra forma comum de perder dados importantes é a falha de dispositivos como HDs, perder um chaveiro com seu pendrive ou até mesmo ser vítima de roubo de equipamentos como laptops. Por isso, um serviço de sincronização de arquivos para a nuvem é uma solução quase obrigatória atualmente. Plataformas como o Google Drive, Dropbox e Microsoft OneDrive oferecem testes gratuitos, planos para estudantes e famílias, contas corporativas e uma série de recursos para criar cópias de segurança automáticas de seus documentos – protegendo-os com a senha de sua conta e tornando-os disponíveis em qualquer computador ou celular.

Versões atualizadas destes serviços também oferecem plataformas para colaboração em home office e controle de versões para facilitar o trabalho à distância ou em grupo.

Recuperando arquivos deletados do PC

Agora que você já sabe como evitar as duas principais formas de perder um documento digital, vamos direto ao ponto: como recuperar um documento que já foi apagado? Se você não encontrou o arquivo na lixeira – ou já a esvaziou por completo – as instruções à seguir o ajudarão a extraí-lo diretamente dos dados remanescentes do seu HD ou SSD:

• Reduza o uso do computador e não crie novos arquivos: os arquivos apagados podem ser recuperados pois o computador não os remove do disco imediatamente, optando por apenas marcar o espaço como “disponível para uso”. No entanto, novos arquivos sendo criados podem ocupar esse espaço e substituir os dados antigos, assim, para melhorar suas chances de recuperar os dados é crucial parar de utilizar o computador e focar inteiramente na recuperação de dados, sem criar novos documentos nem baixar arquivos da internet.
• Instale o programa Windows File Recovery na Microsoft Store: abra a loja de aplicativos oficial da Microsoft, a Microsoft Store no Windows 10 ou 11, e procure pelo app gratuito “Windows File Recovery”. Instale-o e feche a loja, se possível, recuse a instalação de atualizações para outros pacotes.
• Abra o Prompt de Comando como Administrador e siga as etapas: o Windows File Recovery não possui uma interface gráfica, sendo necessário acessar suas funções pelo prompt de comando. Para isso, abra o Menu Iniciar, digite “cmd” e abra o Prompt de Comando na lista de opções. O comando “winfr” representa o programa de recuperação de artigos, mas é necessário especificar o drive onde os dados apagados se encontram e a pasta de destino – para isso, é importante ler o guia oficial da Microsoft para copiar os comandos corretamente.

O Windows File Recovery apresenta três principais modos de funcionamento que podem ser escolhidos ao digitar o comando correto. Resumidamente, eles são:

• Modo Default: Para documentos apagados nas últimas 24 horas, e armazenados no mesmo disco que a instalação do Windows, o modo Default é capaz de recuperar os dados rapidamente e de forma completa.
• Modo Signature: Útil por sua eficiência na recuperação de dados em cartões de memória, pendrives, discos externos e outras mídias removíveis, formatadas em FAT32 ou exFAT.
• Modo Sector: O modo sector é a opção recomendada para discos rígidos adicionais e para arquivos que tenham sido apagados há mais de um dia, sendo até mesmo de encontrar dados após uma formatação acidental, no entanto, sua busca é mais lenta.

Depois de escolher o modo ideal para o seu caso, a pasta de destino e copiar os comandos da Microsoft, basta executar o programa e aguardar até que a pasta escolhida seja preenchida pelos arquivos apagados. É possível escolher a restauração de todos os dados ou apenas de um arquivo específico caso ainda saiba o nome original.

Agora você já sabe o que fazer caso acabe apagando um arquivo muito importante e insubstituível no computador – é recomendável sempre instalar o Windows File Recovery em sua máquina, antes mesmo de precisar utilizá-lo, para melhorar ainda mais suas chances de recuperação de dados durante uma emergência.